Vi har träffat Anna och Magnus Liljander, som driver Hotell Park. Varför bestämde sig paret för att öppna ett hotell, och hur har man påverkats av coronakrisen? Det och mycket annat pratar vi om i tolfte delen av en serie företagsporträtt du under sommaren hittar här på 365-bloggen.

Ett nedgånget hotell på Norra Järnvägsgatan fick för sju år sedan nya ägare, det äkta paret Anna och Magnus Liljander. Den ena med en gedigen bakgrund inom service och den andra med rötter inom byggbranschen – ett vinnande koncept skulle det visa sig. Magnus har renoverat hotellet och Anna har skött det administrativa.

– Vi kände från början att vi kompletterade varandra väldigt väl, och det var just en av anledningarna till att vi valde att starta ett hotell. Sen är det väldigt roligt att få driva någonting tillsammans, säger Magnus.

Hotellet, vars färgsprakande tapeter blivit ett signum, ligger både avskilt och centralt. På en stilla gata, ett knappt stenkast från shoppingstråk, restauranger, tåg, bussar och hamn. Under åren har paret arbetat upp en stabil kundkrets och under sommaren är nästan alltid samtliga av de 13 rummen ockuperade.

Med bara 13 rum beskriver paret att man får en väldigt nära och personlig kontakt med gästerna. Något som verkar vara en del av hotellets framgång.

– Vår styrka är ändå att det är så litet. Vi hinner lägga mycket tid på varje gäst och kan ha en mer personlig relation till kunderna, eftersom samma person som checkade in dem dagen innan även är den som serverar frukost, säger Anna.

Marmorgolv, bubbelpool och hotellbar är ingenting man hittar på Hotell Park. Hotellets lyxkänsla, menar paret Liljander, ligger just i den personliga servicen och den hemtrevliga atmosfären man erbjuder.

Att få ett rum på Hotell Park är inte alltid enkelt, men under våren gapade hotellets rum tomma. Coronakrisen har varit en orolig tid för Anna och Magnus.

– Det var fullständig katastrof i våras, stresspåslag och sömnlösa nätter. Nittiofem procent av alla intäkter försvann under mars månad då folk avbokade sina rum och sedan kom det inga nya bokningar. Intäkterna som kom in räckte inte för att betala varken löner, el, vatten eller avlopp. Det var som en rullgardin drogs ner, säger Magnus.

Sedan reserestriktionerna släppte har Hotellet varit fullbokat, men vårens bakslag har tagit verksamheten hårt.

– Vi har ju alltid fullbokat på sommaren. Jag kan ju inte sälja mer än 13 rum. Intäkterna för rummen som stod tomma under våren kan jag inte få tillbaka, säger Anna.

Paret tror inte att stormen blåst över ännu, och framtiden beskriver man som en utmaning man är fast besluten att övervinna.

Mer information om hotellet hittar du här.